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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen saroglou und den Besteller (Kunden) gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Änderungen der Geschäftsbedingungen des Bestellers (Kunde) erkennt saroglou nicht an, es sein denn, das saroglou ihrer Geltung schriftlich zugestimmt hat.
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Der Kunde gibt mit seiner Bestellung an saroglou ein verbindliches Kaufangebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online Verfahren und durch klicken des Buttons „Jetzt bestellen“. Der Kunde bekommt von saroglou nach Eingang seiner Bestellung, eine Bestellbestätigung per E-Mail die keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Auslieferungsbestätigung (zweiten E-Mail) oder der Lieferung der Waren zustande. Waren mit Lagerbestand werden mit einer grüne Farbe gekennzeichnet, Waren mit geringen Stückzahl werden mit einer gelber Farbe gekennzeichnet und mit roter Farbe gekennzeichnete Waren zeigen, dass diese zur Zeit nicht lieferbar sind. Die Angebote sind freibleibend, d.h. das Warenangebot ist unverbindlich.
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Die von Ihnen übermittelten Daten werden von saroglou ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (DHL).
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Alle Preise für Endverbraucher verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zuzüglich der Kosten für Verpackung und Versand. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen vorbehalten.
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Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch saroglou zur Zahlung fällig. Zahlungsmöglichkeiten nur Vorkasse. Die Auslieferung der Waren erfolgt sofort nach Gutschrift des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Skontoabzug besteht nicht, es sein denn, dass saroglou ihrer Geltung schriftlich zugestimmt hat.
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Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland und in Länder der Europäischen Union. Ein Mindestbestellwert besteht nicht. Die Verpackung und Versandkosten für Deutschland sind für Waren bis zu 30 kg 6,90 € inkl. MwSt. In Deutschland ab einem Bestellwert von 59,- € und bis zu 30 kg liefern wir frei Haus. Die Lieferzeit für Deutschland beträgt ca. 2-4 Werktage. Sollte dies im Ausnahmefall nicht möglich sein, wird der Besteller unverzüglich informiert. Die Lieferung der Waren erfolgt sofort nach Gutschrift des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Für andere Länder erhalten Sie die Versandkosten auf Anfrage, hierfür bitte vor einer Bestellung mit uns Kontakt aufnehmen. Bei einer Lieferung in andere Länder als Deutschland können zusätzliche Steuern, Zölle und/oder Kosten anfallen, die nicht in den Preisen berücksichtigt sind. Diese hat der Besteller zu tragen. Der Versand der Waren erfolgt ausschließlich durch Paket per DHL. Eine Abholung der Waren ist nicht möglich. Die Auslieferung gilt gegenüber dem Kunden auch dann als bewirkt wenn diese an die von ihm in der Bestellung benannten Personen oder an mit dem Kunden in häuslicher Gemeinschaft lebende Personen erfolgt. Sollte sich ein Nachbar gegenüber dem Paketdienst bereit erklären das Paket gegen Unterschrift anzunehmen, so ist der Paketdienst zur Aushändigung des Paketes berechtigt, sofern der Kunde dies bei der Bestellung nicht ausdrücklich ausgeschlossen hat. Teillieferungen soweit Produkte nicht verfügbar sind, sind zulässig, wenn sie dem Besteller zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten für den Kunden entstehen dadurch nicht. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, da saroglou vom Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefern wird, kann saroglou vom Vertrag zurücktreten. In diese Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und ihm die Lieferung eines vergleichbaren Artikel vorgeschlagen. Sollte kein vergleichbarer Artikel verfügbar sein oder die Lieferung vom Kunde nicht gewünscht werden, wird die bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Bei falscher oder unvollständiger Übermittlung der Lieferanschrift oder wenn der Besteller in Annahmeverzug kommt so muss er dadurch entstehenden Schaden, einschließlich Mehraufwendungen aufkommen. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Waren geht in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
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Widerrufsrecht
· Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Griechische Spezialitäten
Öl & Kaffee
saroglou
Antonios Saroglou
Hauptstraße 22/24
D-73033 Göppingen
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· Widerrufsfolgen
· Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
· Ende der Widerrufsbelehrung
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Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
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Unser gesamtes Angebot ist freibleibend. Wir haben uns um richtige und zuverlässige Angaben bemüht. Fehler können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden. Eine Garantie für die Richtigkeit der Angaben kann daher nicht gegeben werden. Haftung wird aus keinem Rechtsgrund übernommen. Sollten eine oder mehrere Klausen unwirksam sein, so gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.
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Sollte die Waren beschädigt ankommen, so ist in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadenbestätigungsmeldung auszustellen. Reklamationen sind unverzüglich schriftlich zu richten an:
Griechische Spezialitäten
Öl & Kaffee
saroglou
Antonios Saroglou
Hauptstraße 22/24
D-73033 Göppingen oder auch per E-Mail an:
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Gerichtsstand für beide Parteien ist der Sitz von saroglou Göppingen, Deutschland. Es gilt ausschließlich deutsches Recht, dies gilt auch wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder geliefert wird.
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